Finalmente llegó el momento de poder usar a Echo en Overwatch, ya que este robot evolucionado con una inteligencia artificial rápidamente adaptable, se transformó oficialmente en el Héroe número 32 del juego insignia de Blizzard.

Echo había sido anticipada como el omnic que evolucionaría la tecnología y cambiaría la vista de los humanos hacia estos robots, diseñado por la Dra. Mina Liao.

Los jugadores y conocedores de Overwatch ya conocían a Echo, debido a que esta fue mostrada por primera vez en la BlizzCon 2018, llevada a cabo en noviembre de aquel año, donde formó parte de la cinemática "Reunión", que presentó a Ashe, en aquel entonces flamante nueva heroína del juego, quien se reunión con el ya conocido McCree.

Echo llega para darle nueva vida a Overwatch, ya que es un personaje querido por los fanáticos y tendrá un set de habilidades único y particular, introduciendo nuevas mecánicas al juego.