Hoy por hoy, los comunity managers desempeñan un rol fundamental en toda institución pública y privada. Son una expresión clave de la comunicación externa.
Ellos, cuando se equivocan, sea de casualidad o apropósito, dejan expuestoo a todo el lugar en el que trabajan. Esto puede llegar a ser muy grave.
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Una situción por el estilo sucedió este miércoles en el canal oficial del gobierno. Y es que su CM tocó la polémica del momento: la relación Vizcarra-Swing.
Este miembro del CM escribió lo siguiente: "Así como Richard Swing, ¿cuántas otras personas cobrarán del Estado por su participación campaña electoral?". "Difícil dar catedra en reforma política con ese antecedente", opinó después.
Obviamente, tras unos pocos minutos este comentario fue borrado. La captura igual quedó y se generó la polémica. Hasta el propio Beto Ortíz se manifestó al respecto.
Así, el CM expuso a todo el canal. Seguramente, en un tiempo se sepa que pasó. Lo que quedó, sin embargo, fue vergonzoso ¡un papelón!