En la reprogramación de la fecha 2 de la Liga BetPlay Dimayor 2021-l, América de Cali debió visitar a Boyacá Patriotas en el polémico estadio La Independencia de Tunja, poniéndose al día con el calendario.
Sobre el minuto 16 de la primera parte del compromiso, el conjunto boyacense se encaminó rumbo al área de Joel Graterol. Sobre el sector derecho del pórtico norte de la Independencia, el local tejió una jugada que llegó al área rival y tras un toque de Solano, la pelota dio en la mano de Ortiz.
Tras la jugada, inmediatamente el plantel boyacense se levantó en el reclamo del penal, sin embargo, para el árbitro central y el asistente número dos, que se encontraban muy cerca de la jugada, no fue mano intencional. Tampoco hay VAR, razón por la que la terna arbitral no pudo analizar la jugada.