Comenzó una nueva edición de la Copa del Mundo de la FIFA y los fanáticos ya están siendo testigos de los partidos de mayor nivel del planeta. Qatar 2022 está en marcha desde este domingo, pero los problemas con las entradas ya afloraron.
Es que este lunes, en la goleada de Inglaterra ante Irán por 6-2 hubo inconvenientes en los accesos al Estadio Internacional Khalifa. En la previa del encuentro y sobre el inicio, una gran cantidad de hinchas se presentaron a las boleterías para intentar solucionar sus problemas con la aplicación que regula las entradas para el evento.
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Más tarde, FIFA se hizo presente a través de un comunicado en su cuenta oficial de Twitter, en la que admitió la problemática que atravesaban los fanáticos y explicó que ya estaban intentando solucionarlo, además de acercar opciones para resolverlo de cara a los duelos.
“Algunos espectadores tienen problemas para acceder a sus entradas a través de la aplicación de venta de entradas de la FIFA. La FIFA está trabajando para resolver el problema. Mientras tanto, los fanáticos que no puedan acceder a sus boletos móviles deben consultar las cuentas de correo electrónico que usaron para registrarse en la aplicación para obtener más instrucciones“, comenzó el comunicado de la FIFA.
Y siguió: “En caso de que los aficionados no puedan acceder a sus cuentas de correo electrónico, el punto de resolución de entradas del estadio podrá dar soporte. Agradecemos a los fanáticos por su comprensión mientras trabajamos para solucionar el problema lo antes posible“.
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